我很喜欢看亲爱的客栈，刘涛王珂两口子的每一季都有看，我很喜欢节目整体的氛围，民宿是个小体量的生意，特色是景色环境，住宿条件，管家式服务。每季节目都把重心放在了客栈的经营上，我印象非常深刻的就是泸沽湖的那一季，也就是阚清子和纪凌尘的那一季，太美了。

最近的这一季，我也追了两期，实在看不下去，不看名字都不知道是亲爱的客栈。王鹤棣是主理人，确实很主理人的感觉。我仅看的两期，看到的就是主理人跟嘉宾海边吹风，主理人带着团队和住宿的客人一起玩游戏，对客栈的经营类的讨论也都是要搞什么艺术活动，搞运动会的策划讨论，不太像经营类综艺，大家对这个客栈怎么经营，怎么让客人满意，怎么让员工也满意，我都没看到，可能我看得也不全吧。

看到热搜王鹤棣不舒服了，呵呵，我也不舒服，亲爱的客栈被做成这样，我可太不舒服了。主理人是啥，亲爱的客栈的主理人定位是什么，太不清晰了。作为一家客栈的主理人，对客栈的风格定位，客源引流（这个不用管，节目组应该都安排了），客人到店感受，吃什么，去玩什么，住得咋样，对客栈服务是否满意，我都没看到。几期下来，都是一群人打篮球，一群人海边踢拖鞋。看这个我不如去看跑男了。

再就说到客栈团队的管理，我还记得宁夏黄河边的那一期，刘涛单独录的，因为加入了比赛的环境，最后变成了吴磊升职记，失去了之前的松弛感，但是刘涛作为老板对所有团队小伙伴的管理，都是非常有理有据，说出来的每句话都是怎么样才是对客栈好的经营理念。

如果客栈小伙伴让主理人不舒服了，首先要反省的其实是主理人，一个好的老板，会让员工舒服，员工舒服了，才会让客人舒服。不是说老板不能不舒服，当然可以，老板也是人，被人家背后蛐蛐了，不舒服当然正常。问题就是你是老板，你是主理人，作为团队上位者，如何让大家都舒服，是你的责任。

一个小团队，里面总会有一些各种感受不一的人，做出各种反应，一个宿舍6个人，有8个群，总有一个群没有你，全球的老大开会，大家一起坐着聊天也会蛐蛐一下不在场的特朗普，特朗普可不在乎。

一个真正成熟的主理人，就是要忍受这些不舒服，甚至去化解这些不舒服，让大家都舒服起来，办法多着呢，肯定不是发一条微博引起网暴这一条。