上个月我连续看了好几篇讲 CLI 的文章,都在说「命令行才是 AI 时代真正的工作界面」。
我当时觉得有道理,毕竟 Claude Code 就是在终端里跑的,Codex 最开始也是这个调性。越来越多人开始觉得,以后专业的人都会泡在命令行里,会不会敲 shell 是个分水岭。
然后我看到 Dan Shipper 在一档播客里说,CLI 已经快走到头了。
我愣了好几秒。这个人是 Every 的 CEO,30 人的公司,全员 AI 化,自己评测模型、写 newsletter 分析 AI、每天泡在 Claude Code 和 Codex 里。如果连他都觉得 CLI 快结束了,那之前那些「命令行是未来」的判断,是不是哪里搞错了。
他的意思是,真正起作用的,不是终端这个壳,而是 agent 在你电脑上、有权限、能执行、能接触你的环境。命令行只是个偶然的载体,不是核心。我们当年发明图形界面是有原因的,一旦把 agent 的能力放进一个更完整的 GUI,你就会意识到,CLI 不会消失,但它绝对不会是大多数人工作的主界面。
说到这个,我就开始想一个更深的问题。如果不是界面,那未来真正的权力在哪里。
Dan 给了一个我觉得非常准的答案,后台系统和数据本身。
你现在打开任何一个 SaaS,哪个 tab、哪个按钮、哪个 AI 助手在里面,这些都是前台。真正决定你能做什么、做多快、做得多准确的,是你背后接了哪些系统、拿到了哪些数据权限、跑着哪些 agent,以及,谁在维护这些 agent。
所以他提出了一个新岗位,forward deployed engineer。
我第一次看到这个词没太在意,觉得不就是运维或者 DevOps 换了个说法。结果越往下看越发现,这个角色和传统运维差了一个维度。
它的核心任务不是保证系统不挂,而是保证 agent 真的在帮公司干活。
Every 内部有一个叫 Claudi 的 agent,基本负责跑他们整个咨询业务。公司里有个叫 Nateesh 的人,每天做的事是在 Slack 里和 Claudi 对话,看它为什么做了一些蠢决定,再把它调对。这个工作听起来轻描淡写,但 Dan 说了一句让我印象很深的话,agent 需要人去在乎它。
不是布置完任务就能撒手的。agent 要真的有用,必须有人持续看着它在做什么、帮它修、保证它对业务有价值。一旦这种关系断掉,它很快就退化成一个「偶尔能用、总体不可靠」的东西。
你想想看,如果你公司里真的跑着一个 agent 在处理客服或者运营,那谁在保证它今天没有给客户发出去一封莫名其妙的邮件?谁在看它昨天做的决定里有没有明显的坑?
这个人不一定需要写很多代码,但他得理解业务、能跟 agent 说清楚问题、有判断力,还得愿意天天跟这个「数字同事」打交道。
这个角色,我觉得是接下来几年最低调但最刚需的岗位之一。
回到 SaaS 这件事。我一直以为 AI 化程度越高的公司,SaaS 支出应该越低,因为可以用 AI 替掉一些工具。然后我看到 Dan 说,Every 过去一年人数翻倍,全员重度 AI 化,但他们的 SaaS 支出没有减少,反而在涨。
???他的解释很有意思,agent 也是用户。
以前你一个 SaaS 只有「人类用户」。现在还有「人类的 agent」在高频使用你的产品,不受工作时间限制,处理速度比人快,请求频率也高得多。所以反而会带来一波新增需求。更有意思的是他说的 token 逻辑,他们内部在 Codex 这类环境里打开 SaaS,agent 用的是用户自己的 token,不是 SaaS 厂商替你垫模型成本。这个细节听起来很小,但它会反过来改写 SaaS 的产品设计,你不需要把 AI 内置进产品里撑门面,你需要的是让 agent 能顺畅地操作你的产品。
所以那个「AI 会把 SaaS 打死」的说法,在他看来非常蠢。他甚至说,我会买 SaaS 股票。坦率的讲,不是投资建议,但这个逻辑我觉得是扎实的。
说到底,很多人现在焦虑的方向搞反了。
大家都在盯着界面,在问「我该学哪个工具」「CLI 要不要学」「哪个模型最强」。但 Dan 说了一句我觉得更值得记住的话,AI 的前沿不在旧金山,它发生在 AI 遇到一个真实人类问题的地方。
他在布鲁克林,不在旧金山。他的很多判断比很多业内人走得更前,不是因为他离模型公司近,而是因为他什么都拿模型来真的试。
他判断一个工具值不值得用,有个标准叫 reach test,就是你早上起床,会不会下意识就去拿起它。一个工具如果能通过这个测试,它就不只是「有趣」了,而是在开始变成你的工作环境。
我觉得这个测试,也适用于一个更私人的问题,你现在用 AI 的方式,是在真的把它压进你的工作流,还是只是偶尔问几个问题、截图发朋友圈?
他给的最后一个建议叫 ride the models,骑着模型往前走。
每次新模型出来,他都会重新「翻石头」,turn over rocks,很多事情上次做不到,这次说不定就可以了。他自己做了一个非官方的 senior engineer benchmark,之前几乎所有模型大概只能得 30 分,真人高级工程师是 80 多分。GPT 5.5 出来,一下跳到了 62 分。他说这话的时候,我感觉得出来他自己也吓了一跳。
界面会变,工具会变,模型一直在变。但后台的数据、agent 的维护、对真实工作场景的理解,这些东西跟着界面走是学不到的。
盯着界面的人,会看到很多工具。
发布于 上海
