一封感谢信 满满为民情！莲池区人民法院速裁高效办案获当事人点赞
近日，莲池区法院速裁团队收到了一封饱含真情的手写感谢信，字里行间满是当事人对法院高效、负责、暖心办案的由衷感激。一起民事纠纷案件从立案到顺利结案仅用时15天，高效便捷的速裁审理模式、法官尽职尽责的工作态度，让当事人切实感受到了司法温度。

案件办理过程中，出现了一段小插曲：原告因自身疏忽，不慎记错了案件开庭时间，未能按时到庭参与庭审。得知这一情况后，承办法官孙浩然第一时间主动与原告取得联系，耐心核实情况、安抚当事人情绪，避免案件因原告缺席陷入停滞，最大程度保障当事人的合法诉讼权利。与此同时，案件被告也因故未能到庭，为了不让当事人多跑腿，法官秉持着司法为民、高效解纷的办案理念，先后多次通过电话、线上沟通等方式，积极与被告取得联系，细致梳理案件争议焦点，耐心释法明理、梳理利弊，认真倾听双方诉求，全力搭建沟通调解的桥梁。考虑到当事人时间紧张等实际情况，法官灵活调整审理方式，组织双方当事人通过线上开庭+线上调解的方式开展庭审工作。庭审过程中，秉持公平公正原则，耐心引导双方沟通协商，细致解答法律疑问，最终成功促成双方达成和解协议，圆满化解了这起民事纠纷。从案件立案到顺利调解结案，全程仅耗时15天，高效便捷的速裁审理流程，省去了当事人繁琐的诉讼流程，减少了诉讼时间成本。原本担心案件久拖不决的原告，被法院高效快捷的办案效率、认真负责的工作态度、便民利民的司法举措深深打动，特意写下这封感谢信，为法官及速裁团队全体干警点赞。纸短情长，感谢信虽轻，却承载着当事人对法院工作的认可与信任。近年来，莲池区法院速裁团队依托诉讼服务中心，持续深化繁简分流改革，大力推进速裁快审模式，灵活运用线上庭审、线上调解等便民举措，始终聚焦群众急难愁盼，最大限度简化诉讼流程、提升办案效率，用最短时间、最优流程化解群众矛盾纠纷。今后，莲池区法院将继续坚守司法为民初心，以更高效的审判、更暖心的服务、更负责的态度，用心办好每一起案件，全力守护群众合法权益，让司法公正以看得见、摸得着的方式惠及每一位当事人。