#老陕身边事# 【#被调包充电器疑挂二手平台##男子买充电器退沙子赔2万#】10笔订单,18个笔记本电脑充电器,总价4700多元,买家退货退款后,人在西安的卖家黄先生意外发现,包装盒里面的产品,竟然被调包成了沙子。5月13日,@极目新闻 记者陪黄先生一起前往珠海维权。黄先生在小区门口报了警,随后在民警的陪同下敲开了买家张海的房门,对方是一名年轻男子。
张海(化名)为何要调包这么多充电器?
其实,在来珠海之前,黄先生已有了答案。
早在3月底,黄先生登录二手交易平台,切换到张海地址,检索充电器产品,发现附近真的有一位二手商正在出售同款充电器。黄先生以190元的价格下了一单后发现,充电器的发货地竟与张海的收货地一致。
铁证摆在面前,张海无法抵赖,只好向黄先生道歉。在警方的调解下,黄先生获得对方2万元的现金赔偿。
从西安到珠海,这场持续近两个月的维权终于结束了,但黄先生的内心并没有多少喜悦。
他无奈地说道:“现在各电商平台为拉拢用户,只要是买家点退款,钱就立即无理由退还,也就意味着,买家说谎没有任何成本。”黄先生称,即使买家恶意退货被发现了,大不了就退钱。而卖家如果遇到恶意退货,还要不断和用户沟通、向平台申诉、提交各种材料,每件商品的发货和收货视频都不能少。即使这些材料都能凑齐,平台能否审核成功还不一定,其中耽误的时间成本、人力成本,最后还是由卖家承担。(极目新闻记者 陈洋洋)http://t.cn/AX6tPPhy
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