我现在真的发现了对待服务人员有时候真的不能太包容，一定要按照规章制度办事，家里的宽带需要安装，给运营商安装人员打电话打了两次都没人接，只好给客服打电话让客服联系，结果联系完客服后一分钟之前不接我电话的号码立马就给我回电话了，本来约了今天安装结果昨天晚上他说工单有时效，问我要个验证码先给他把工单结束了算安装成功，我想着大家都不容易就给他了，约好了今天九点上门安装，结果我一直等到十点也没人来，给这人打电话他说他还没出门太远了今天不想来了能不能不来明天来，我反手就给运营商投诉了他私自要验证码结束工单，可能他就是看我太好说话了，并且后台工单也没了那就是能拖就拖，昨天我直接不给他验证码可能也不会有这些破事儿，以后不能老当好人，一切按照规章制度办事儿