上铁南京客运段官微
26-05-23 21:06 微博认证:上海铁路局南京客运段官方微博

#温馨服务在旅途#2026年5月23日,D2292次列车接到重点旅客服务工单,15车厢四位老年旅客需轮椅帮扶。安全员张抒豪提前在车厢等候,协助老人顺利上车。细心发现其中两位老人均需轮椅出站后,第一时间向车长汇报,列车长随即联系霞浦站提前准备两部轮椅。到站后,张抒豪帮忙取拿行李、搀扶老人下车。细致周到的服务,收获老人们连连称赞@上铁集团