直白美学
26-05-23 17:00 微博认证:专注服务轻医美用户,疗程化跟踪服务

今天想聊聊一位老朋友的故事,
他与直白相识已有七年了。
七年,直白一共才七年。

这份长久的选择与认可,让我们整个团队都格外动容。
听庞博说,他从学生时代就开始支持直白,
蹲活动、囤项目、每场直播从不缺席。
后来远赴新加坡留学,隔着四千多公里也一直关注我们。
今年毕业回国,第一件事就是来到深圳知白线下门店面诊,
继续选择直白、信任直白。☝️

坦白来讲,这样沉甸甸的认可,
比任何销量数据都更戳我们。

跑去翻了翻后台、看了大家的私信和反馈,
发现这样陪着直白一路走过来的人,从来不是少数。
很多跟了我们三年、五年、七年的老用户,
陪着直白从无人知晓的初创小店,走到现在拥有直营诊所、合规机构资源的平台。

而这个朋友让我们意识到一件事:用户会成长的。

七年前你们需要我们手把手教、一条龙搭。
七年后你们自己比谁都清楚需要什么、不需要什么。
套餐对你们来说,有可能不再是省心,而是限制。

这亦不是个例。
我们看后台数据,跟了直白三年以上的用户,人均囤了好几个未消耗的项目。
她们不是不爱做医美了,是懂行了。
懂到不需要被安排。

所以今年,为了你们,直白做了很大的改变:
砍掉了很多固定搭配,换成了纯净囤货装。
干干净净列出来,想囤哪个囤哪个,想囤几次囤几次。

这个决定内部讨论了很久,几乎是争执不下,
最后让我们下定决心的,
正是大家的改变。

“用户已经长大了,我们凭什么不长大?”

直白从一开始就认定一件事:
用户是我们最大的资产,也是唯一不可动摇的资产。
不是流量,不是GMV,
也不是合作了多少家机构。
是那些愿意把脸交给我们的你们,
是那些跟了一年、三年、五年、七年的名字。

我们的使命一直很简单
——给你们有效且有性价比的医美。

但现在我们对这句话有了更深的理解。
►有效,不只是项目有效,是方式有效。
当你不再需要被安排的时候还硬塞给你套餐,那就是无效。
►性价比,不只是价格低,是选择自由。
当你手里已经囤了项目还一味的让你买套餐,那就是浪费。

所以现在、本次618开始,
直白在做的就是:
把好的项目找出来,把价格打到底,然后把选择权还给你。

七年时光,
见证了一个学生变成职场人的岁岁成长,
也见证了直白从摸索前行,到慢慢变得更懂你们想要和需要的是什么。

谢谢你们跟着我们长大,
也谢谢你们让我们跟着你们长大。

直白会一直在。
不是以“为你安排好一切”的方式,
是以“你需要时我就在,你自由时我祝福”的方式。

你长大了,我们也长大了。
这样很好。

发布于 北京