【平安产险快速应对山西煤矿瓦斯爆炸事故】据央视新闻报道，5月22日19时29分，山西省沁源县通洲集团留神峪煤矿发生瓦斯爆炸，事故造成重大人员伤亡。

事故发生后，平安产险立即启动重大突发事故应急预案，总/分公司成立应急处理小组，第一时间应对本次事故。同时，理赔专家团队迅速赶赴现场协助开展施救和理赔服务工作，排查客户出险报案信息。

平安产险全力配合当地政府及相关管理部门的救援处置工作，持续做好人员伤亡及财产损失的摸排与跟踪；同时推出七项应急服务，第一时间启动绿色通道，为客户及家属提供温暖便捷的服务。无论是否平安客户，均可拨打95511寻求支援和帮助！

附平安产险7项应急服务举措：
1️⃣主动理赔服务：积极筛选可能受灾客户，主动联系客户提供理赔服务。
2️⃣开通理赔绿色通道：救援专属座席提供7*24小时报案受理，同步开放官网、微信、微博、平安好车主App等所有线上报案通道。
3️⃣救援协助：联合救援公司及合作单位，调派周边救援资源，保障7*24小时救援服务。
4️⃣简化意外身故理赔申请手续：客户因本次事故导致意外身故，经政府相关部门确定死亡并在死亡名单中正式公布的客户，受益人可凭死亡名单申请身故理赔；死亡证明、火化证明、户口注销证明等相关资料可后续补充提供。
5️⃣赔款预赔，快速到账：对已确定的身故名单主动预赔。
6️⃣医疗费用垫付：在客户保单医疗责任内垫付医疗费用。
7️⃣无保单理赔服务：遇险客户，经核实如果申请人提供的保单基本信息与保险公司信息库相吻合，可进行无保单受理。
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