#上海地铁现专人举牌劝乘客先下后上#【#上海地铁回应专人举牌督促乘客#：目前仅选取部分重点站点安排】近期，上海地铁多个重点车站出现工作人员举牌劝导画面，以现场引导搭配语音播报的方式，督促乘客遵守先下后上乘车规则，这一暖心引导举措引发市民网友广泛关注与讨论。

有市民拍摄视频发现，陆家嘴地铁站站台地面印有清晰的“先下后上、温暖畅行”提示字样，站点还安排工作人员手持提示牌现场劝导。除此之外，虹桥火车站、静安寺、徐家汇、龙阳路等客流密集站点，也在早晚出行高峰推出人工引导服务。不少乘客表示支持该项举措。有网友建议将该做法推广到全国。

@经视直播 记者于5月22日致电上海地铁客服进行咨询。工作人员回应，“先下后上”始终是地铁常态化文明乘车宣传内容，近期针对高峰客流加大引导管控力度。目前仅选取部分重点站点安排工作人员现场举牌劝导，同时配合车厢语音播报，以两种方式提醒乘客文明乘车。

据了解，以往地铁高峰时段，时常出现车门开启后乘客争先上车、上下客流交叉冲撞的现象，不仅拖慢列车发车效率，还极易引发肢体碰撞，存在较大安全隐患。此次加强现场管控，意在巩固公共乘车礼仪，规避安全风险，保障乘客出行顺畅。按照2025年3月1日正式实施的新版《上海市轨道交通乘客守则》，“先下后上”属于明文规定的乘客出行规范。工作人员可对违规乘车行为进行劝阻，若乘客拒不配合、扰乱站台公共秩序，相关情况将上报公安部门依法处置。@经视直播 http://t.cn/AX6Um0oJ