水滴保 AI 智能客服 “保小慧” 完成功能升级,实现 “边说边办” 的沉浸式服务体验。该客服语音回复平均仅 1.5 秒,可 7×24 小时全时段响应用户咨询,解决投保、理赔、保单查询等问题。目前 “保小慧” 已覆盖平台 90% 以上常见咨询场景,大幅提升用户服务体验。#水滴保#
发布于 四川
水滴保 AI 智能客服 “保小慧” 完成功能升级,实现 “边说边办” 的沉浸式服务体验。该客服语音回复平均仅 1.5 秒,可 7×24 小时全时段响应用户咨询,解决投保、理赔、保单查询等问题。目前 “保小慧” 已覆盖平台 90% 以上常见咨询场景,大幅提升用户服务体验。#水滴保#