做了两年生意，我现在对人性有个理解：绝大多数人只会关注自己在意的事情，别人的事完全不care。

比如有人跟我说xx天有xx活动，我可能扫一眼不感兴趣就忽略了，如果有点感兴趣，我也会很快忘记具体是哪天以及其他细节——因为我每天要管的事情很多，无精力去在意和我关系比较弱的事情。

但，我会记录下每个在我店里消费过的客户，给她们打标签、做表格、关注她们的需求，定期和她们沟通。有复杂售后我来处理、兜底。她们的动态就是我日常关注点所在地。

我更关注我的合伙人、店长。她们相信我，跟我做事业想赚钱，我自然要看她们是否有困难。

在这些事情面前，我的情绪和看法都会往后退。

不是为了盯着人家的行踪，而是我越来越清楚——没有人会无缘无故跟你产生金钱链接，一旦有了，就需要去认真维护经营这段关系。

客户也许不觉得是帮助我，只是买到了合适的东西。但我知道我得到了很多人的认可和支持。

我的合伙人也是，非常信任与支持我。有了所有这一切，我才能在离职半年多的时间里，没有再找工作，却依然过得还可以。

所以，不是每天给人发广告、群发就是关注别人，而是真心在意别人，建立真的感情。我今天和一个姐妹私聊，我们在红薯上认识的，她听我说长沙菜好吃，还说下次去可以来她家吃饭。妈呀，真的很难想象……我以前是个需要别人主动的人，没想到我主动关心别人，还得到了他人更多的爱。

所以如果一个人开始关注到别人的事，那么他一定有生意思维。

这是术。

更重要的，是要对人感兴趣，真心想经营好与他人的关系。

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