#OPPO# 母亲节营销文案风波,本质是品牌群体洞察的缺失与公关应对的失当。文案试图以“打破刻板印象”的姿态靠近女性受众,却因忽略洞察等原因反引用户反感;#武汉大学# 仓促“切割”与OPPO避重就轻的道歉,进一步放大舆情。这场风波启示,好的创意需连过“主体关”“群体关”“大众关”三大关:紧扣节日的真正主角,守住主体;看见个体背后的群体符号,把准群体;区分个人化与大众化表达,融通大众。详情:http://t.cn/AXisK19N #OPPO回应母亲节文案争议##武大就OPPO母亲节文案发声##知微数据##舆论场微观察#
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