向宏伟鼻型专家
26-05-19 19:55 微博认证:深圳乐美医疗美容门诊部整形外科副主任医师

平日里我从不愿拿顾客之事吐槽,可这件事实在触碰了我的底线,不得不说几句。

这位顾客五年前在我这里做过鼻部手术,吸收体质后期鼻头软骨出现吸收及鼻翼缘退缩 依照当初签订的手术及补充协议,但凡出现吸收等这类情况,只需支付10%-20%手术费用,便可免费调整修复。

另外她做了下巴项目,术后出现正常骨吸收现象。但凡医美内行都清楚,骨骼表面植入假体后产生一定骨吸收本就是正常生理反应,不可能影响到牙根健康而需要去做种植牙这类治疗。我本着负责任的态度,多次跟她沟通,让她前往深圳正规三甲口腔医院做专业检查,拿出真实诊疗病历,只要有实打实的医学依据证实问题确由手术导致需要做种植牙,我们全权负责处理。可她始终拿不出任何有效诊断凭证。

最让人寒心的是她的处事态度,当面满口尊称客气有礼,背地里却在各类社群、网络平台肆意抹黑诋毁,言语攻击,甚至还出言威胁,打探家人孩子相关信息,言行实在让人难以理解。

从业多年,再复杂高难度的整形手术我都从容应对,不惧技术难题。唯独最怕求美者心态偏激不稳定,心态失衡之人,再稳妥的方案也难达成共识,往后这类顾客,我实在不敢再接诊,行医只求心安坦荡。在此也提醒各位同行注意防范风险! http://t.cn/RD4C3n3

发布于 广东