#温馨服务在旅途# 2026年5月18日，D2286次列车值乘福州南至莆田区间，5号车厢一位家长带着孩童乘车，主动向乘务员寻求帮助。乘务员吴娟暖心相助，贴心怀抱孩童悉心照料，临近到站提前就位，搀扶旅客安全下车，主动帮忙提拿行李，细致完成站车交接。一路温情相伴，贴心服务暖心扉，旅客连连致谢，为铁路暖心服务点赞@上铁集团
上铁南京客运段官微