#温馨服务在旅途# 2026年5月18日，C3856次列车宋梦颖班组在泰州站接到重点旅客帮扶工单。当班安全员沙哲希主动靠前、全程陪护，贴心帮扶老年旅客及同行的盲人旅客，细致照料出行不便旅客的乘车需求，用耐心与温情驱散旅途不便，以暖心服务传递铁路温度 。平凡岗位践初心，细微之处显担当。沙哲希以实际行动践行“人民铁路为人民”的服务宗旨，展现铁路青年乐于助人、甘于奉献的精神风貌，让青春在服务旅客的一线岗位上绽放光彩。@上铁集团