#胖东来回应主动退顾客iPhone差价#胖东来之所以能够吸引消费者，就是因为在很多关键性问题上不糊涂，不拖延，该补差价就补差价，所以这也是一个难能可贵的地方。苹果突然降价千元，对于很多商家来讲措手不及，毕竟只是苹果的授权经销商，不一定能得到苹果公司的价保，所以也是一件两难的事。但为了让消费者满意，自己宁可亏一点，从这点来讲能说明以人为本，也是赢得客户忠诚度的一种必要方式。
其实商品在市场上有波动调价很正常，在执行中也会有时间差，一般卖了就卖了，能主动退钱的确难能可贵。