今天游庭会下午茶的时候,
一位女士要平台仅剩的一张6人桌。
由于下雨了室外海边不能坐。
平台上能看风景的只有一张大台了
经理说这张台已经有人提前定下来了,
可女土清楚看到并不是电话预定的,
(这点我可以证明游庭会是不能提前订台的。)
而是室内的有一桌六人移到了室外。
女士找经理的理论,经理态度不好,
至于说的什么,我没听清。
再后来就有了今天下午,
她和先生一起投诉了三次。
有点会的,总经理,部长,经理
也道歉了三次。
客人没到的时候投诉了,
后面把其他客人招待送走了,
投诉了一次,
他们离开了一个小时后又回来再投诉一次。
女士的意思也没打算放过这个经理。
但后面好像总经理给了一些补偿道歉。
当然问题出在经理身上,
他没有按先来后到的次序,
还有就是态度不好,
这都是他的问题。
我关注点在她的先生,
这对夫妻大约30多岁。
先生虽然不是很有意见,
但他一直支持太太陪在女士身边,
情绪平和,耐心等待。
让女士有理有据的去讲理。
他没有像其他男人那样在老婆受欺负的时候,
和稀泥说小事算了,
或者批评自己的太太。
最怕男人在外面一听到漂亮销售员推售,
耳朵根子就软了,买。
遇到问题了当老好人,向着别人。
让你都怀疑不知道他到底是不是自己人?
遇到装修重大决策的时候,最头疼。
还有的父亲别人批评他女儿的时候,
他也跟着一起,
完全不顾虑小孩的感受。
#樊振东0比3大勒布伦# http://t.cn/AXiR3u31
发布于 中国香港
