厚恩投资张延昆
26-05-16 14:57 微博认证:厚恩投资执行董事、总经理 财经观察官

#多家酒店做不到床单一客一换#

南方日报记者暗访多家主流连锁酒店,用荧光标记实测,实锤布草“一客一换”承诺大面积落空,住宿行业卫生底线遭遇严峻挑战。
记者在床单、枕套、毛巾及杯具做好水溶性荧光标记,该标记正常洗涤可彻底清除,紫外线灯下可清晰显色。次日以新客身份重返同一房间,多款布草上的标记完整残留,直接证实未更换。更有酒店将同一张床单直接调换床位重复使用,部分未使用过的浴巾、枕套也未按规范撤换,保洁还会用喷水压平褶皱的方式,伪装成全新布草的状态。
深究乱象根源,规模化成本压缩是核心动因。单间布草洗涤成本虽仅十几元,但连锁门店体量庞大,长期不规范操作能省下可观费用,由此催生“无明显污渍就不更换”的行业潜规则。而过往同类违规行为处罚力度偏弱,难以形成有效震慑,导致违规行为屡禁不止。未规范更换的布草易残留致病菌,可接触传播毛囊炎、手足癣等皮肤病,过往行业抽检中,多家住宿场所曾检出大肠菌群、金黄色葡萄球菌等有害菌群。
消费者可掌握简易自检方法,全新熨烫的床单有规整清晰的折痕,未更换的旧布草多软塌无定型,同时可查看布草边角有无毛发、皮屑等残留痕迹。发现问题需第一时间拍照录像固定证据,协商无果可向12315、卫健部门或12345热线投诉。日常出行可自备压缩毛巾、一次性床品,优先选择卫生评分达标、公示清洁流程的住宿场所,降低健康风险。
行业整改需监管与品牌双向发力,监管部门应加大常态化巡查与违规处罚力度,推动客房清洁留痕、布草洗涤全程追溯等可视化监管落地,同时完善续住期间布草更换规范,堵住规则漏洞,倒逼行业告别潜规则,重建消费者的住宿信任。#一分钟精选视频扶持计划# http://t.cn/AXiWz0n6 http://t.cn/AXiW2zV8

发布于 河北