#多方回应支付宝用户被扣款捐赠184万#zfb免密支付,一直觉得很方便,直到在my森林遇到一件血亏六百多的事。my森林有很多游戏小程序,平时点进去也就是做做任务赚点能量,谁会想给它充钱玩。几个月前点了一个游戏小程序,误触充值界面,人脸支付免密自动充秒冲了,非常丝滑,丝滑到你来不及反应,大半夜的本来昏昏欲睡突然被吓醒了。多次申诉,zfb客服每次说给我联系游戏商家,三次在我电话转接均不接听,又给了一个wx公众号叫我去关注,那个所谓的公众号就是一个摆设,也没有维权的界面。我反问某某宝客服,说你们作为一个平台是不是有保障用户支付安全的义务?你们平台接广告就能联系上,维权就是无法接通的状态?你作为打工人也知道六百块对一个普通人来说多大?客服一直在跟我道歉跟我解释尽量联系,都第三个客服了,我反问你是机器人吗?结果还是如此反复,就挂断了并投诉这个客服,但估计也不痛不痒。最后有一个自称客服上级告诉我已经联系商家,但不能退,再次跟我道歉,这种假话也就他们信。自此我关了人脸免密支付,六百多块当买个教训,宁愿多动动手指输密码也不会再犯这样的错误。
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