家里急事回国,因为时差无耻地醒了。我要再写一下昨天坐国泰的奇遇,马德里到香港那一段很好,除了!A350的hatbin深不见底,我下飞机时候一着急,把外套忘那里面了。
接下来就开始了我跟香港人扯皮的转机之旅,我先去国泰helping desk,这帮人刚开始要跟我说英语,我说我不会!我就会普通话和西班牙语。打了一通电话说:没了,没找到。老娘马上🔥就爆发了,是找了还是没找到还是没找?还是在你们飞机上消失了?说:这架飞机清洁完毕已经飞往东京了,我说这跟我的衣服没关系,清洁工收拾或者机组收拾(我那上面有一个机组的箱子),收拾完给我拿到lost and found,是不是这个道理?!一个典型的Karen嘟囔说:可能是经济舱的旅客拿走了。我就抓住她这个点恶心她,第一,logically ,经济舱的旅客有他们下飞机的门,他们不会走前舱门,第二 就算走,也不知道那个hatbin里面有衣服!明白了吗?我说叫你们经理,我跟你们俩没法沟通,这俩人嘟囔了半天说经理没来呢,太早了,我说你们俩工牌给我看一眼,我拍照了,等着投诉吧。
然后去了玉衡堂,找他们经理,这女的还比较负责,说你填写一个lost and found 表,我们找到以后会联系你。我说我对刚才的helping desk很不满意,她说你可以投诉他们,我们对商务舱客人会尽力做到我们做的。此处上一分。
最后就是去北京的登机口,我把这事儿又复读了一遍,她们也是说填表,会帮忙找,找不到会赔偿的,你需要有衣服的小票。好吧 登机。
由于我买的是最后一分钟最后一张票,死贵不说,我那个座位居然无法躺倒,这也罢了,难受的是我穿了一条丝的裤子,就!一直往下滑!我就叫乘务长来,乘务长是个很有经验的大叔,说陈女士您先吃,一会儿我服务完别的客人来给您看看。看了半天,说是没电,我说你写report吧,给我avíos,然后他居然为那件衣服道了半天歉,说清洁团队是外包的,他们把衣服交给国泰并且注册需要一点时间,您不要不开心。然而我最不舒服的是那个座位降落的时候,我那裤子一直往下滑,亏得安全带系好了但是几乎就是挂在那儿!特别没面子,我旁边那个大哥:毫无反应。
结论:A359的hatbin,超级大黑洞,一定要小心。
必须跟这些服务业人员argue,我特么快两万的单程机票是没事坐飞机玩儿吗!
后来我跟A哥说,他说衣服我再给你买,你别累着,别不开心(我也染上了他脑袋都能丢的毛病)HK人再这样,你就说:我是洋人他妈!(他的脑回路也很清奇)
