我的“及时”，不等于患者的“及时”#健闻登顶计划##生活手记##及时止损[超话]#

有些意外难以避免，却可以用心弥补。

什么是服务？
是站在诊室外一个多小时脱稿的“社牛”宣教；
是一个个主动留下的联系方式；
是一张张捋得清清楚楚的化验单与处方；
是反复核对、不厌其烦的电话追问；
是为患者着想的人性化停车费；
是半夜微信群里的那声回应……

有人问，为什么不懂及时止损？
只因——我的“及时”，从不是患者的“及时”。

超长待机的一天，我唯一对得起的，便是患者。 http://t.cn/z8A30i5