一个故事:
老刘在东莞开厂做了十几年,从最早接外贸公司的单到后来接亚马逊卖家的单,有一回去他厂里喝茶跟我说:你们这些做亚马逊的,有时候真看不懂。
说他一眼就能看出谁是第一次来工厂采购的,看眼神,那种眼神写着我终于要干一件大事了。
一般会在展厅里待很久,看样品看得很仔细,每一个细节都要问。包装能不能改?颜色能不能换?logo印在这里行不行?这些人可能刚注册好账号,可能刚研究完选品,可能把订单的利润都在脑子里算好了。谁都是从小做起来的,今天嫌弃他货少,明年可能就是他带我飞。
老刘说最怕那种量不大,但事情巨多的人。
他有个客户每个月的量就几百个,但要求比大客户还多,每个产品都要塑封袋、邮购盒,盒子角不能有一点褶皱,每次发货前都要拍几十张照片确认这确认那。对细节有种偏执的控制欲,他们把这种控制欲施加到工厂身上的时候,忘了自己一个月就下那么点单。
你说我接不接?接。但我不会优先排他的单,大客户催我我加个班给他赶出来。小客户催我,我嘴上说好好好转头还是先做大客户的货。工厂也是一个算术题,谁给的量大,谁给的钱稳,谁就值得优先。
不过他们也教会老刘一件事,那种对细节的偏执,有时候确实能避免大问题。所以后来再有新客户来如果他也这么龟毛,会多留意一下他的品可能是个有潜力的。
除了怕一些不守信誉总是欠货款的卖家,老刘还有一个客户前两年做了一款产品,不知道为什么突然爆了,他比客户还怕,那个月对方打了十几个电话过来,每次都是问:什么时候出货?能不能快点出货?还能加多少?一边把其他客户的排期往后挪了,把那条线腾出来一部分给他,另一边单独开了条线工人连加了一个月的班赶货一批一批往货代那里送,那个月老刘也赚了不少。
但老刘说那个月他其实很怕,怕他卖着卖着突然不卖了,怕他账号出了什么问题。他要是突然停了我这里一整条线就得歇下来,我这一歇工人工资还得照发。
那个品后来淡了量没那么大了,现在一个月就几千个也还行。
老刘也想过自己开个账号卖,有一段时间他特别认真地在研究亚马逊,天天到处看群,看跨境鸡汤韭菜视频,问那些来拿货的卖家怎么做。他心想产品是自己的,成本是自己的,别人拿他的货能卖得动,他自己卖不是更赚?
后面拉上自己弟弟一起注册了一个账号,上了一款自己熟悉的品。图片是找的淘宝几百块拍的,文案是用百度翻译写的,广告跟着老师们开了几个自动和手动。后来亏了几万块就不干了,老刘说工厂和运营是完全两套逻辑,我在工厂里我说这批货明天必须出,它明天就能出。但在亚马逊上,不确定的事太多了,我不喜欢这种感觉。
他有些产品不会只卖给一个客户,尤其是那种公模产品没什么独家性,张三来问他卖,李四来问他也卖。他不会主动跟张三说李四也在我这儿拿货,但如果张三问了他也不会撒谎。
一个品如果只有一个人卖,我一年就出那点量。如果五个人卖,这五个人互相竞争,就会拼命做销量、打广告,总有人做得比别人好,从总量上看,我出货反而多了。市场不会因为我不卖给别人就没人卖,我不卖别的工厂也会卖,我只是做了工厂该做的事。如果是独家开模,我不会这么干,但独家开模要加钱。
合作得久的卖家,和老刘是一种什么关系,大概就是,他出事了,老刘不会高兴。但如果他自己的生意也难做,他也不会为了这个卖家亏本撑着。
如今老刘人已不在了,他眼里的我们这些卖家,大概就是这样吧。
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