作为一个失踪人口，我都长期不发v了，但是我今天非常的生气。

我不是生气别的。

我最反感的，其实就是这些区别对待。

在普通消费者时期，所有人面对的是一个冰冷的官僚系统，话术是“很抱歉给您带来不便”、“给您20块钱”，解决不了问题是“不方便告诉您”。

系统不在乎你的合理诉求，因为你的投诉成本太低，对它没有威慑力。

切换回博主身份时期，哪怕我这种把糊写在脸上的博主，30万粉丝也意味着曝光量。

京东客服会突然秒回，话术变成了“您好~请您私信订单号喔~”，态度瞬间软化。

令人最愤怒的不是“被重视”，而是“被区别对待”。

作为一个有一定影响力的账号个体，我本能地厌恶这种“你只有能威胁到我的时候，我才给你尊严”的商业逻辑。

我厌倦这种赤裸裸的功利主义，我更厌倦，所谓的用户体验，不过是影响力体验的逻辑。

我需要的一种逻辑上的诚实：既然你之前那么牛逼（四个客服、网点装死、拿20块打发我），那就一直牛逼下去。

你可以一直是那副桀骜不驯的样子。

你现在跑出来装乖、秒回、套近乎，这叫伪君子。这叫做既要占便宜（维持平台声誉），又要立牌坊（假装服务好）。

我甚至没有倒逼京东做选择：你是要里子（真实的傲慢），还是要面子（虚假的服务）？

京东的做派让我觉得恶心。

我甚至知道平台的软肋在哪里，不就是舆情风险吗？为什么一个电话改约就可以完成的事情，要演变成必须使用平台的规则来惩罚另一个平台的违规？？？

我的诉求很简单。

我不用你给我道歉，我要一个说法，一种公平，以及一个不装腔作势的商业环境。

张麻子怎么说的？公平，公平，还是tmd公平！

当然，这次是我输了，因为我空调还没洗呢[淡淡的]