今天在@淘票票 买票真的给我气够呛，我买了一张晚上的票，发现自己买错了于是想要退票，按理来说现在国家规定都是可以退的，开演还要好几个小时呢。于是我找淘票票在线客服联系退票相关事宜，淘票票方面表示他们会帮我联系影院那边，看看影院是否支持退票，过了半个小时给我回复说影院不支持。

于是我又据理力争搬出法规，淘票票客服说影院不让退，他们也没有权限。紧接着我自己给影院打了一个电话，没想到影院听到我要退票非常果断就同意了，说支持退票，联系淘票票即可。

于是我又联系了淘票票在线客服，客服依然在踢皮球，说只有影院那边才能操作。于是我又打电话给影院，影院跟我说得联系淘票票电话客服，打了电话他们那边有录音，才会真的联系影院。好家伙找遍 app 都没找到电话在哪，还是网上查了才知道。

于是我又打电话给淘票票电话客服，电话那头说会再去核实，我倒要看看最后这个票到底能不能退成。影院同意，平台不同意，什么道理？？

以后不会再去淘票票买任何票了，太垃圾了。哪怕你说退票要收我一定手续费我都可以接受，这种把用户当傻逼的行为简直无法忍受。