众所周知，电影很多时候可以记录岁月的痕迹，但是家里的物件同样也能。我家一直以来用的就是海尔，所以最近一台用了34年的海尔冰箱引起关注时，海尔的周云杰先生连线这台冰箱的老客户，引起了我非常大的兴趣。

其实细细来看，才得知，在旧物料的背后，却藏着非常感人的细节。这台冰箱是国画教授于1992年获奖后送给母亲的礼物，它承载着的是家庭里那份浓缩的温暖，也有着一种穿越了时光的品牌的力量——一台机器能够运转三十余年，见证了家里几代人的成长。而#周云杰连线34年海尔冰箱老用户#时说的一句我很触动的话，【您把整个家交给海尔了，这份情谊也太重了】。

足以看出这份情谊是双向的。一个产品看着用户的家庭变迁、孩童长大；用户反过来，继续信任产品，使用产品。这个海尔与老客户的故事里，周云杰一直在看见客户，一直在尊重客户的态度。

如今我在杭州，我的空调、冰箱，也都是海尔的。朋友问，婉言，这么多年为什么一直都在坚持用一个品牌。

我说，因为我就是这种恋旧的人。海尔有一种“旧”的情怀，新的科技，比如海尔Seeker多舱魔方冰箱可以让4276米海拔的工人们也吃上海鲜。而它的冰箱日常足够我保存亲友送的海鲜，也足够我每天下班买的水果、蔬菜，这就很满意了。

如今看到周云杰先生的连线，我更感觉一种亲切感。真好啊，科技改变生活，科技造福生活。