「外部视角(Outside View)」和参考类预测都起源于卡尼曼 ,后来则是由傅以斌把参考类预测从心理学推广到了工程实践 。
简单说,内部视角看的是你的个案信息(singular information),而外部视角看的则是分布信息(distributional information):在别人眼里,你只是一个受制于客观规律的统计学数据点,你并不特殊。
外部观察者关心的是跟你条件差不多的同类事情 —— 也就是你的「参考类(Reference Class)」 —— 的分布:平均水平如何、中位数是什么、尾部风险是怎样、失败率是多少,并且以这些统计数据来推测你会如何。
内部视角盯住本项目,外部视角先看同类项目,这就是「当局者迷,旁观者清」的现代认知科学版本。旁观者未必比你聪明,但旁观者的好处是没有你那么多自恋情结:人家把你当成样本,而不是当主角。
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