风苇倾谈
26-05-12 23:28

这个世界上,乙方的声音从来不缺。他们善于呈现专业、传递信心、描绘愿景,久而久之,读者真的以为把事情交出去,专业人士可以给你干得更好。

真正当过甲方才会明白:你自己没有想清楚的事,乙方替你想不清楚;你自己没有盯紧的环节,乙方替你埋下隐患。 乙方的专业,终究是有边界的专业;他们负责执行,却未必负责后果;他们交付成果,却不见得愿意去理解你真正的目标。

当出了问题,乙方换一个客户继续前行,甲方却要独自承担那些无法撤销的代价。所谓"专业外包",从来外包不掉的,是责任本身。甲方最大的失职,是放弃了对自己事务的主导权。把判断力外包出去的那一刻,风险就转移回来了。

多么痛的领悟。偏偏还是要自己淋过雨,才肯相信。

发布于 美国