26-05-12 09:23 微博认证:作家 代表作《一线素养》 教育博主 超话主持人(语文老师吴小轶超话) 微博原创视频博主 头条文章作者

#武汉大学##oppo回应母亲节文案争议#
如果为了表态,确实可以明自身立场。
但作为学校,急于切割就显得官僚主义。
昨天看到一个表述供大家参考:
这种与己无关却偏要“抢话筒”“表立场”的操作,暴露出一种典型的“舆情应激症”——面对任何可能关联自身的舆论苗头,不分轻重缓急,不顾逻辑常理,第一反应就是跳出来“灭火”“切割”“自证清白”,如同惊弓之鸟,这是典型的过度敏感,反应过激,病急乱投医,再加上存在撇清责任,自我美化和借机宣传等问题,结果往往是火上浇油,反噬自身。

问题症结出在哪?
其一,对舆情的认知存在“责任泛化”焦虑。对于校友出问题,高校产生了过度紧张,仿佛不主动表态就会被默认“纵容”或“包庇”。

其二,“面子文化”驱动下的形象洁癖。高校作为立德树人的机构,天然重视声誉。但当这种重视演变为“容不得半点瑕疵”的洁癖,就会走向反面:害怕任何一个校友的负面行为被关联到学校,哪怕是弱关联、长链条。

其三,对舆情缺乏基本感知力和判断力。什么舆情必须回应?什么舆情可以忽略?以什么口径回应?这些都需要精准的专业判断。武大的声明恰恰犯了“不该回应时乱回应”的大忌讳。

那么,Oppo第一时间出来道歉,并下架确实没毛病,如果Oppo装死躺平,这个品牌基本就完了。 #oppo的广告#

发布于 云南