谦谦君子小情怀
26-05-11 15:49 微博认证:知政观察团成员 V光力量博主

#武汉大学声明背后是舆情应激症##谦谦微评# 近日,因校友参与策划的母亲节广告文案引发舆论争议,武汉大学迅速发布声明表态,此举本意是坚守立德树人育人理念、划清价值立场,却意外引发次生舆情,让高校舆情应对再度成为公众热议的话题,其应对过程中的得失与反思,值得所有高校借鉴。

从初衷来看,武汉大学第一时间发声,明确不认同争议文案的价值倾向,彰显了高校对主流价值观的坚守,也试图回应部分公众的质疑,快速切断负面舆情与学校的关联,这份主动回应舆情的意识,相较于以往部分高校“鸵鸟式”应对,有一定积极意义。高校作为育人阵地,面对违背公序良俗、与育人理念相悖的行为,明确自身态度,本是维护办学理念、守护教育初心的应有之举。

但此次舆情应对的短板也十分突出。校方声明急于与毕业校友做切割,一边提及校友在校期间的良好表现,一边急于撇清学校责任,姿态略显仓促,缺少顶尖名校应有的从容与气度。一方面,毕业校友已是具备完全民事行为能力的独立个体,其职场行为本不应由母校承担责任,盲目卷入非自身职责范围内的舆情,反而让无关事件聚焦于学校;另一方面,应对方式过于简单直接,缺乏对舆情边界的精准判断,陷入了“舆情应激”误区,非但没有平息争议,反而让自身成为舆论焦点,违背了舆情处置的初衷。

高校身处舆论场中心,一举一动都备受关注,舆情应对既不能视而不见、消极回避,也不能过度敏感、盲目出击。面对各类关联舆情,高校首先要厘清责任边界,区分在校师生与毕业校友、学校行为与个人行为,不被非理性舆论裹挟;其次要秉持理性、包容、沉稳的姿态,坚守教育初心的同时,兼顾人情温度,避免简单粗暴的“切割式”回应;更要提升舆情研判能力,精准把握回应时机与尺度,聚焦自身核心职责,做好育人本职,而非被舆论牵着鼻子走。

此次事件也给所有高校提了醒:真正的名校底气,源于深厚的办学底蕴与从容的处事格局,面对舆情风波,唯有保持理性、守住边界、彰显担当,才能既守护学校声誉,又契合高等教育的育人本质,在舆论场中站稳脚跟。

发布于 重庆