2026年5月10日,周日,阴,气温23/27
流水帐(130)
《退货》
虽然每天在家喝自磨咖啡,但是,平时家里也会备些速溶咖啡,方便出门时随身携带(有时在家想偷懒的时候,也会冲一杯对付一下)。
我喝的速溶咖啡,除了偶尔买海南的南国炭烧咖啡外,基本上都是锁定马来西亚的几个品牌,比如旧街场、亚发、益昌老街。上周,网上下单买的咖啡就是其中的一个品牌。昨天,收到咖啡后,冲了一杯,结果发现味道不对劲,我充分怀疑自己买到了假货。于是,拍下照片,咨询豆包,这款式咖啡是不是正品。结果豆包告诉我,这款并不是马来西亚的某某品牌的咖啡,而是国内的一家自主品牌的咖啡。可是,这款咖啡的外包装,无论是颜色还是图案和马来西亚的那款简直是一模一样,一眼看过去,完全没有差别。而且,这款咖啡的名称也用了马来西亚的那款咖啡的同一个字,包装上还特意注明“马来西亚”风味,如果不仔细辨认的话,根本区别不出来。
不过,这也怪不得厂家,只能怪自己没有看清楚。但是,这咖啡的味道我实在是无法接受(可以说,我从没喝过这么难喝的咖啡)。于是,和客服联系,能不能退货。一开始,客服说,因为拆封了,所以,不能退。我说另外一包没有拆封,于是,客服提出了一个方案:不用退货,退款一半。能够退款一半,在我看来,也算是解决了问题。正当我准备接受这种处理方案时,没想到平台也给出了一个处理方案:直接退款退货。于是,我选择了后者。因为按商家给的处理方案,咖啡留下,我也不会喝,只能扔掉。退回去的话,至少不至于浪费。
于是,上午便到快递点去退货了。现在的服务还是挺方便快捷的,将咖啡交给工作人员,打开手机,按下一个确认键,便搞定了。
关于此次购物的经历,提醒自己,以后一定要擦亮眼睛,仔细甄别。
我本来想把这款咖啡的照片放上来的,不过,想了想,还是决定不上图片了,我怕有砸人家的饭碗的嫌疑。毕竟,人家是正规厂家和品牌,算不上什么假冒伪劣商品,退一步说,即使真有什么问题,质监部门会给处理。再说,我觉得难喝,不一定别人也觉得难喝,各人的口味不同。所以,我这里就不添乱了。
下图:公园景色(上午,在校门口的快递点退货后,顺道在旁边的公园转了一圈)。
