12315平台上关于车企锁电的投诉超过了1.2万件，有8家车企被约谈，3家因违规被立案调查。
车企锁电指的是，车企没有经过车主同意，通过后台OTA远程推送更新系统，或者趁你去店里保养的时候刷新程序，在后台篡改参数系统，导致你的车续航缩水。是车企为了降低自己的风险，因为电池起火或者电量衰退过快，要赔钱或者召回，所以用这样的方式来转嫁成本。
目前，小鹏汽车、特斯拉、理想汽车、蔚来、比亚迪、广汽埃安、极氪、问界等多家车企品牌相继发布声明否认#多家车企澄清约谈传闻##车企锁电##8家车企被约谈#
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