去中介化：本世纪以来图书馆面临的两次挑战——第一次在本世纪第一个十年，由于网络检索及数据库替代了图书馆的功能，人们不再把图书馆看作是进入知识世界的主入口，但图书馆通过转型与创新，顽强地走出了一条新路；第二次发生在今天，很多人都以为人工智能可以替代图书馆了。其实人工智能曾经为克服长期困扰图书馆界的汉语词汇切分与自然语言检索做出过贡献，今后还将在实现开放科学上有所作为，我们还是需要拥抱并驾驭它。最近“AI时代，图书馆员的核心竞争力是什么”的文章写得很好，我很欣赏其结论：人工智能时代，图书馆员是帮助社区判断知识、组织知识、守护知识（再加一句，创造知识）的人。