#榴莲仅退款商家申诉被平台驳回#看完这件事，真的又憋屈又心寒。

明明是买家恶意调包、伪造发霉证据，恶意申请仅退款白嫖商品，商家拿出发货视频、打包记录，有理有据去申诉，结果平台直接驳回，钱货两空的还是老实做生意的小商家。

平台一味偏袒消费者、简化退款流程，本意是保护买家，却被恶意之人钻了空子，把好好的售后通道变成了“零元购”。商家在规则里几乎没有话语权，生鲜品类本身损耗大、不支持无理由，可平台审核根本不看事实，只走简单流程，让守规矩的人吃亏，耍无赖的人得利。

商家后来千里奔波、自费维权，不是为了那190块榴莲，是咽不下这口气，也是被逼到没办法。这件事最让人难受的是：正常维权走平台走不通，只能靠极端方式讨公道，暴露了平台规则的失衡，也让无数小商家寒心。

希望平台能正视规则漏洞，公平对待买卖双方，别让恶意仅退款肆无忌惮，别让老实生意人一次次心寒妥协。
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