狗仔联萌
26-05-07 15:53 微博认证:动漫博主

#女子机场租充电宝1小时扣费149元# 1小时用完当场归还,几天后被直接扣走149元“使用费”,想退款还要自己跑回机场逐一排查卡口,武汉吴女士的遭遇,把共享充电宝的“霸王操作”摆到了台面上。

149元的扣费,往返机场的交通、时间成本早就超了这个数,企业摆明了是算准了消费者耗不起,才敢这么理直气壮地甩锅。毕竟要用户自证的套路早就是行业常规操作:传感器故障导致的系统误判,要用户拍监控找点位来举证;归还操作提示不清,最后责任全算在用户头上。更别说机场、景区这类封闭场景,一小时10块的定价早就是常态,超1秒按半小时算的模糊规则,更是变着法地抬高费用。

要知道仅小电科技在黑猫平台的投诉量就超过5万件,“幽灵扣费”“维权门槛高”早就不是个例。共享充电宝的便利性,不该建立在消费者吃哑巴亏的基础上。提醒大家还充电宝时尽量拍个归还成功的页面留证,遇到不合理扣费直接找12315、12345投诉,没必要惯着商家的霸王条款。

发布于 四川