在住院总这个岗位上,虽然有每天大量的会诊和临床管理工作,但这些都不算啥!
每天最耗精力和时间的,是处理各种各样的投诉、纠纷和不满意评价,
有从第三方满意度调查反馈过来的,有从医院医患沟通办公室、信访办、为X服务办、医德医风办等各职能部门传下来的,还有大量从“12345”市民服务热线转来的.....只要涉及我们科的,都会通通汇聚到我这儿[开摆]
是的,凡是跟人打交道的工作,都是最耗生命的[淡淡的]
#qq医生#
发布于 重庆
