宁夏新闻广播
26-05-07 07:35 微博认证:宁夏新闻广播官方微博

【“五一”假期,全国12315平台受理宁夏各类诉求1725件】5月6日,记者从自治区市场监督管理厅了解到,“五一”假期,全区各级市场监管部门严格落实值班值守,畅通投诉举报渠道,保持及时响应,快速处置,全力维护节日市场秩序与消费安全。5月1日至5月5日,全国12315平台共受理宁夏各类诉求1725件。其中,投诉1542件,举报167件,咨询16件。
从12315平台接收的消费投诉举报情况看,假期消费诉求集中在住宿旅游、餐饮食品、价格收费、文化娱乐四大方面,呈现“假日特征鲜明、民生领域集中、线上纠纷增多”的特点。

截至5月6日16时,已处置办结节日诉求318件。自治区市场监管厅将持续跟踪关注,督促辖区市场监管部门积极处置群众在假日期间的各类投诉举报,确保群众投诉举报“件件有落实、事事有回音”。(宁夏日报)