#周口公安# #豫筑平安# 为牢固树立和践行正确政绩观，始终锚定“为民办实事”工作导向，精准破解学生、上班族工作日 “办证难、没时间办证”的民生痛点，市政务服务中心公安专区在持续推行周末延时便民常态化服务的基础上，今年五一假期主动延伸服务触角，用“不打烊”的政务服务，为群众送上贴心便利。
5月2日，正值五一假期第二天，当大家沉浸在休闲度假的惬意中时，公安专区的窗口民辅警却主动放弃休息，早早抵达工作岗位。他们有条不紊地调试身份证采集设备、仔细核验业务办理系统，确保所有硬件软件正常运行，以饱满的精神状态迎接办事群众。考虑到假期办证群体多为中心城区学生及陪同家长，专区特意开通“绿色通道”，优先办理相关业务，全力保障群众的紧急办证需求。
服务过程中，民辅警始终秉持“群众至上、服务至诚”的工作理念，全面推行“一站式”高效办理模式。针对身份证办理的流程特点，工作人员提前开展材料预审，主动简化不必要的办事环节，优化服务流程细节，最大限度减少群众等待时间。在人像采集、指纹录入等关键环节，民辅警耐心细致地进行指导，帮助群众调整姿态、规范操作，确保采集信息准确无误；面对群众提出的证件有效期、领取方式、加急办理等各类疑问，他们都一一细致解答，用专业的服务和热情的态度让群众倍感舒心。
此次五一假期便民服务，市政务服务中心公安专区累计为12名群众成功办理身份证相关业务。高效便捷的办理流程、贴心周到的服务态度，赢得了现场群众的连连称赞。学生家长表示：“平时上班、孩子上学没时间办证，假期公安窗口不休息，还开通绿色通道，真是解决了我们的大难题！”公安专区用实际行动践行了为民服务的宗旨，切实把民生实事办在了群众心坎上。