【#账本之外,生意之内# · 周日订单复盘清单】
各位老板,周日好。
找几单上周的订单,翻出来看看。不是找谁的问题,是看看能不能做得更好。
直接上清单。
一、挑三单来看
挑一单赚得最多的。想想为什么这单利润高?是客户没砍价,还是正好有库存不用进货,还是搭售了高毛利产品?能复制的,下次接着用。
挑一单赚得最少的。是价格报低了,还是成本算漏了,还是中间出了什么状况?找到原因,下次避开。
挑一单最折腾的。客户反复改,物流反复催,售后反复找。这种单子赚的钱,够不够付精力成本?不够的话,下次要不要接?
二、看看报价
这单的报价,跟成本比,毛利够不够?跟同行比,有优势吗?跟上次比,调整了吗?
报价不是算出来的,是试出来的。高了丢单,低了亏钱。从每一单里摸规律。
三、看看库存
下单的时候,库存够吗?不够的话,采购来得及吗?客户等了吗?
断货丢的不只是一单,是客户下次还找不找你的机会。
四、看看交付
答应客户的时间,做到了吗?没做到的话,是哪里出了问题?是仓库慢了,还是物流耽误了,还是承诺的时候就没算准?
交付准时,客户不一定记得。交付不准,客户一定记得。
五、看看沟通
客户问过几次“货发了吗”?问得多的,说明你的主动通知没做到位。
客户有没有提过什么建议?哪怕一句“下次早点发”,都是可以改的方向。
六、挑一单试试
不需要系统,不需要表格。花十分钟,把这三单过一遍。
评论区聊聊你想到了什么。
#订单复盘 #经营细节 #老板日常 #进销存实战
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