在五月的第一天终于把这本《超级沟通者》读完啦!2月中旬买的,当时也是受到了朋友的推荐,也觉得自己在沟通上从来没有思考过应该怎么样、为什么要这样、如何怎样更好🤔
读完这本书之后,最受启发的还是对于情感对话方面的如何更好。确实有学习到一些以前从未思考过的对话思路和方式,【学会倾听和询问他人的感受】是我在这章内容下思考最多和尝试理解最多的内容✨
在以前我会觉得,倾听是容易简单的,根本不需要学也不需要留意。但其实真正在双方情绪和矛盾上升的时候,想要做到倾听和询问与理解其实是很难实现的一件事情。这本书给予了我一种【理解循环】的方式来证明自己在倾听,这种【理解循环】分为:1提出问题、2归纳总结听到的内容、3询问对方你的理解是否准确,这三步的方式来逐一推进倾听的产生。这种方式的目的并不是简单的复述,而是用自己的语言捕捉并概括对方的想法,以此来表明自己正在努力理解对方的观点。这种倾听的方式在我看来也是一种非常积极的面对,而不是去选择逃避🍂
希望感兴趣这本书的朋友也能看一看,或许对于不太能做到很好沟通的朋友们会有一些启迪[心]
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发布于 上海
