今天不太顺利 落地用grab打车，来之前做了攻略都说这个app非常靠谱，可是我打的车不知道为啥司机就是不来/原地不动/莫名其妙找不到。
第一次接单的grab司机也是莫名其妙，我已经在官方grab指定的机场上车点，他打电话过来问我在哪，where are you？我仅有的英语单词无法跟他描述这个地点，也无法跟他解释我要取消订单了，so 我直接挂电话了。
重新下单，等了几分钟这个司机原地不动，但是发消息又会回，于是又取消换个司机，感觉平台并没有给他们提供拒单的选项，而他们用这种软拒绝的方式，让我主动取消订单。同时，平台也没有监管这种软拒绝会让顾客无效等待，带来特别差劲的体验。
现在回想起来grab平台内的IM消息应该是假的，司机其实根本没有回我，也没看我消息。

在换了5次车之后，我开始尝试用高德打车，发现高德接单是真的快，还便宜，而且司机接单后也是真的会过来。
考虑到高德是预付款，而grab还要现金支付？我选择取消grab的订单，但我发现这次打的grab的车不像前几次那样完全不动，而是真的要来接我，而且马上就到接车点了，高德也还差2分钟，我还是选择取消grab的订单。

于是我看到grab的司机到了之后停在那里，下车问现场的grab的引导员。

我悄悄溜走了，像从未打过grab的人那样。上演了一场《消失的顾客》