我的波黑朋友最近告诉我说他在干一个IT短工活，我心想这文狗什么时候也转码了，我问具体是干啥的，他才说其实是某种call center，主要是服务于德国的老年人，他们打电话来咨询各种手机操作的问题，包括付账单的问题。然后，他说自己训了一个agent两次，它已经可以取代自己的工作，于是他又觉得自己干不下去了，可能要出国打工了。我首先惊讶于现在的巴尔干外包活已经如此多样，从为美国人订餐到教德国老人用手机。然后，我就在想，难道德国有这么多老人身边都没有个人教他们用手机？随着社会的老龄化，劳动力供给越来越少，但是这种康养服务行业都靠远程和AI真的行吗？以后真人老年服务可能还算是金贵的了，没钱的人就打打热线电话，或者用用机器人？