#新东方石明的一亩三分地[超话]#
俞总可有意思了，他又道歉了，每每有舆情，他就出来道歉，这是他唯一的担当。
他喜欢道歉，但有没有歉意，似乎又是另一回事。他所谓的道歉，大概三个意思：
1：公司是他的，造成公司管理方式出现偏差后果的责任是管理团队的。
2、针对主播已经离职这一事实，表达了各种不舍、挽留、感谢、祝福，彰显情怀与格局。
3、他承诺公司各种运营不会受此影响，东方甄选不变。
这样就搞清楚了这次“道歉”的逻辑与本质：错在团队，我是好人，我依然很强。
他好像什么都说了，又好像什么都没说。
做为粉丝客户，且不去怀疑资本家的“歉意”，却能清晰地感受到资本的毫无歉意。让人觉得这份道歉，仅仅是为了应对舆论。
可这是舆情本身吗？这次舆情的由来，是公众想了解两方面的问题：
1、管理团队做了什么？为什么是老主播集体离职？他们到底是主动离职还是被离职？2、东方甄选怎么了？
第一个问题是很多粉丝的关键关注，而第二个问题则是以吃瓜为主。
俞总的道歉，显然是舍近求远，避重就轻了。一边是，因为公司内部双方各自想要的“体面”，含糊其辞。另一边，则是粉丝无从得知主播的遭遇，云里雾里。
粉丝难以接受的现实是，因为管理方式出现问题而导致主播的集体离职，仅仅换来了允许其常回家看看？然后呢？木已成舟，没有然后，粉丝破防。
最后，让我们再回到那个关键问题：直播带货的本质，到底是粉丝经济，还是单纯的商品经济。无论是粉丝还是客户，这时候应该想明白自己到底需要什么，为了什么，因为你的答案与应对，将能够帮助他们回答同样的问题。
另外，这次事件的背后，其实还有一条隐含在新财报上的数据，那就是自营品的GMV占比已经超过了50%。东方甄选觉得自己已经过河了…