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设计缺陷 虚假宣传为什么消费者买单？？

投诉对象：老板抽油烟机C5（老板电器京东自营旗舰店）
投诉事由：购买抽油烟机存在虚假宣传、功能不达标，且商品已定制嵌入无法退货，商家拖延时间，不承担责任。

投诉内容与事实经过：
本人于[25年11月9日]，购买老板抽油烟机C5（老板电器京东自营旗舰店）。安装时间：26年4月3日该机型宣传核心亮点为“AI温感自动识别”“全程无需手动智能开关机”，本人系基于此智能功能承诺选购该机型，并配合全屋定制橱柜，按该机器专属尺寸进行了开孔、封边及嵌入式安装，目前机器已完全固定在橱柜内，拆机将导致橱柜、台面损毁，全屋装修返工，造成巨大额外损失。

实际使用中，该机器功能与宣传严重不符：

1. 关机响应缓慢，远达不到宣传的“AI自动识别、全程无需动手”效果；客服甚至告知【手动关闭即可】，与宣传严重不符！购买前客服确认该烟机可以和购买的灶具联动使用！

2. 关火后需5~10分钟才自动关机，行业合理延时仅为1~2分钟，该延时时长严重偏离正常标准，属于功能严重虚标，完全未实现宣传的智能自动开关机效果。且商家人员反馈实际使用期间放置锅具只会大大延长关机时间！

这种智能功能虚假宣传、夸大AI智能效果，认定消费欺诈。
上述功能差异已构成虚假宣传、夸大智能功能，直接导致本人购买该机型的核心需求无法实现。商家在沟通中未给出任何处理方案，提出更换一台新的烟机，但售后反馈没用只是拖延时间！
且未考虑商品已嵌入定制装修、无法无损退货的客观事实，试图将装修损失全部转嫁给消费者，属于逃避产品质量与宣传责任。

投诉诉求：

1.产品设计缺陷及虚假宣传，本人坚决拒绝任何退货、拆机、换货方案，要求商家承担违约责任，给予现金赔偿；商家若要求退货需赔偿橱柜整改全部费用及相应赔偿！

3. 后续若该款三眼灶有升级联动款上线，商家需免费更换并安装；

4. 全程所有上门、调试、维修服务均由商家免费承担，本人不承担任何费用。

法律依据：
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条、第五十五条，及《中华人民共和国民法典》相关规定，经营者不得作虚假或引人误解的商业宣传；商品已嵌入定制装修且无法无损退货的，合同不适宜解除，违约方应承担维修、重做或赔偿损失责任，不得单方面以退货转嫁全部损失。

《消费者权益保护法》第55条（退一赔三核心）
经营者提供商品有欺诈行为的，消费者可以要求退一赔三。