小管家进销存
26-04-22 19:29

【#账本之外,生意之内# · 周三账期管理清单】

各位老板,周三好。

今天聊一件不给客户会丢单、给了又怕收不回的事:账期。

账期是把双刃剑。用好了,客户粘性高;用不好,钱货两空。

直接上清单。

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一、给账期前的三个判断

这个客户合作多久了?第一次来的,不给。合作不到三个月的,不给。合作半年以上、交易稳定的,可以考虑。

这个客户信用怎么样?有没有拖过款?有没有找过理由不付?打听一下同行,这家口碑如何。

这个客户单子多大?小单子不值得给账期,赚的利润不够利息。大单子可以谈,但要有抵押或担保。

三个判断有一个不通过,现款现结。

二、账期的三个档位

优质客户(合作一年以上、从不拖款、单子稳定):30天账期。这是上限,不要再长了。

普通客户(合作半年以上、偶尔晚几天、单子一般):15天账期或先款后货。

新客户/问题客户:现款现结,不给账期。

不要所有客户一个标准。该紧的紧,该松的松。

三、账期执行的三条铁律

铁律一:说好哪天就哪天。账期30天,第31天没收到钱,系统自动发提醒,第35天没收到,停止发货。不要不好意思,不好意思只会让对方觉得你不着急。

铁律二:逾期必须停货。逾期还继续发货,等于告诉客户“账期是假的”。停一次,下次他就记住了。

铁律三:账期不能滚动。这个月的货欠着,下个月的货又发,欠款越滚越多。账期内没结清的,新单不发货。

四、账期客户的分级管理

A级:额度内自动通过,系统不卡。每月对账一次,主动发对账单。

B级:每单审批,主管签字。每周对账一次,逾期立刻停货。

C级:不给账期,先款后货。

分级标准写在纸上,贴在墙上。员工知道怎么执行,客户知道什么待遇。

五、账期客户的风险信号

付款越来越慢。从第30天付拖到第35天,再拖到第40天。这是危险信号。

订单突然变大。平时进1万,突然进10万。可能是想在跑路前捞一把。

联系越来越难。以前电话秒接,现在打几次不接。可能在躲你。

发现一个信号,降额度;发现两个,停账期;发现三个,停货、催款。

六、今日作业

拉出所有给账期的客户名单,按三个档位重新分类。

评论区打卡:“账期客户共______家,A级______家,B级______家,C级______家。”

账期是信任,不是义务。

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发布于 广东