4月22日，厦航上线“爱萌飞 PawPaw Go”，在270多条航线上推出宠物进客舱服务。以后带小型猫狗出门，不一定非得托运了，可以跟主人一起进客舱。

这次首批覆盖北京、上海、杭州、重庆、厦门、福州、泉州等20个境内航点，面向经济舱旅客开放申请。
每名成年旅客限带1只宠物，每个航班最多承运4只，还分占座和不占座两种模式，算是把灵活性和客舱秩序都顾到了。

流程也不算麻烦。提前24小时可以通过官网、APP或客服热线预约，出发当天最晚起飞前2小时到机场办手续。

另外还送专项保险，提供宠物箱防护网兜、座椅套这些用品，也会设置宠物友好专区。

一些小心思也做得很完整，比如宠物专属登机牌、旅行日志、相框冰箱贴，还有爱萌会员卡、优先登机、欢迎卡这些，明显不只是想把服务开出来，而是想把这件事做得更像一套产品。

当然，规则也写得很清楚。像短鼻类犬这种出于健康和安全考虑暂不承运。

这几年越来越多年轻人把宠物当家里一员，出门时最难的往往不是订票，而是“它怎么办”。

现在厦航把这件事往前推了一步，对养宠人来说，确实是个好消息。

要我说，这种服务只要流程稳、边界清楚，后面应该会挺受欢迎。