吉林蒂雨
26-04-21 19:32 微博认证:本地资讯博主(吉林) 科技博主

#吉林身边事#【吉林市网友反映遇移动营销电话频繁骚扰,投诉无门谁来管?】近日,有吉林市网友反映称,自己的一张移动电话卡使用已十余年时间,而在近半个月期间,频繁接到本地某某营业厅使用个人号码进行套餐推销、使用个人号码邀请用户到指定营业厅领取奖品,甚至使用联通、电信号码拨打进行推销移动套餐,次数之多,从未有过,已经影响正常的生活。而后,网友向中国移动10086客服和市场监督管理部门12315致电投诉,得到的答复至今都是推诿扯皮类型的话术,并表示下边这样做,跟他们没关系,解决不了,建议网友不要接听,要投诉就去吧等等;12315方面也无后续跟进。网友表示不能理解,如果只是使用10086客服来电,自然可以选择不予理会,但这些电话大多是以个人号码拨打,无法准确识别和过滤。希望移动公司能够拿出切实的解决方案,整治这种不正当行为,保障用户不被打扰。 http://t.cn/AXxMyzQ6

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