【#市监局回应餐厅员工用脚洗碗#：已立案调查】#员工穿水鞋用脚洗碗涉事餐厅被停业# 近日，有网友在社交媒体发布了一则视频，广州一餐厅内，有员工穿着水鞋用脚洗餐具。记者核实视频中的门店，门店是位于广州市增城区永旺梦乐城的岭南臻品·粤菜茶点（永旺店）。4月21日，“记者帮”实地走访该门店，发现门店已暂停营业。据了解，增城区市场监督管理局4月19日查实确有此事，已依法立案调查，商场管理方也已责令其停业整改。

从网友发布的视频可见，一名工作人员穿着水鞋，踩在带有白色泡沫的洗碗盆，脚不停地晃动。仔细观察，还能看到筷子等餐具。通过多方途径核实，涉事门店为岭南臻品·粤菜茶点（永旺店）。4月21日，记者实地走访该门店，发现门店暂未营业，门口拉起了红色围栏线。门口还贴有“店铺调整中，注意安全，请勿入内”等相关提示语，其中，有一份提示语为岭南臻品示，“本店因产品升级，暂停营业，不便之处，敬请多多包涵！”

永旺梦乐城广州新塘店管理部工作人员表示：“事件发生后，商场管理方马上到现场确认了情况。在4月19日15-16时，已通知岭南臻品·粤菜茶点（永旺店）相关负责人到现场面谈，相关负责人在19日傍晚到达现场。19日，商场管理方拟定了停业整改通知书，20日正式下发给涉事门店。目前，商场管理方要求门店必须按照各项卫生指标整改，达标后，才能营业。”

记者就该事件调查过程询问了增城区市场监督管理局相关工作人员。相关工作人员表示：“事件发生后，第一时间到现场，已将视频拿给门店当事人核实，门店方面已承认视频中发生的事件，情况属实。目前，已依法依规对门店进行立案调查。”该名工作人员还表示，19日，也对整个商场开展全面排查，保障商场的食品安全。

21日下午，增城区市场监督管理局就岭南臻品·粤菜茶点（永旺店）相关情况回应记者。2026年4月19日下午，增城区市场监督管理局根据群众在网络上反映的岭南臻品·粤菜茶点（永旺店）相关情况，立即派出执法人员赴现场开展核查。经核查，该店员工穿着水鞋清洗餐具的情况属实，上述行为涉嫌违反《中华人民共和国食品安全法》相关规定，目前，增城区市场监督管理局已依法立案调查。下一步，增城区市场监督管理局将依法处置，并持续强化食品安全监管，督促经营者落实主体责任，切实保障消费者食品安全。（羊城晚报）