股民老张
26-04-21 16:08 微博认证:股民老张证券培训机构董事长

富国基金业绩很垃圾架子比天大
我2004年买过富国天益基金,前些天收到他们的邮件,才知道还有这笔基金没赎回,两轮牛市结束没提醒过,这个不怪你们。因为你们这产品,连基金经理都换了4个了。
业绩一塌糊涂就算了,2021年3.6元,一路跌到1.1元多,这一轮牛市你们终于把它搞到1.77元了。
我想赎回,结果,密码不对。查到了我的基金号,最终下载你们APP。经过好多遍折腾,用脸刷开了,最终重新设置了登录密码。
然后,用账号加密码上不去,说是错的;用手机号加密码也上不去,说是错的;用身份证加密码,还不行,说身份证号与密码不匹配,与客服沟通,我的开户时用的身份证号码是15位的。那就用15位身份证号码登录吧,说身份证号码非法。
好在还有客服。
给了我一个非常复杂的流程,各种脱裤子放屁的臭规矩。
要给你们发邮件,拍证件照,拍人拿着证件的照,下载你们的申请表,打印出来,自己签名填写申请,再发给你们,只是申请把身份证号从15位升级到18位。然后等你们的邮件。
然后再下载你们的APP,再申请重置交易密码。
再然后,是我的22年前的银行卡,早就过期了,要换个卡,还必须是原来银行的。换个银行你们就办不了。

几轮牛市走完你们没提醒过,业绩炒得一塌糊涂你们没道歉过,我要赎回,先是要自己找当年是从哪里买的,从原来渠道赎回,你们还真把自己当爷了。
告诉我,我不再国内怎么办?
22年了,我连你这基金的存在都忘了,你要我记住,找到那么多东西?告诉我,是不是要买机票回去跑几圈才能把你们留给我的这点残渣拿回来?或是等这轮跌到底再赎回?

发布于 北京