小马宋
26-04-21 12:09 微博认证:小马宋战略营销咨询创始人 作者,代表作《营销笔记》《卖货真相》

佛系不值得炫耀:公司十周年大会的几点思考

1、熟能生巧,这已经是我们公司第四年组织这类大会了,明显各个流程都熟悉和顺畅了很多。

2、对外传播是一个公司营销永恒的话题。这次到现场的 400 多位客户,听完之后很多人给我反馈:“原来小马宋给客户服务内容有这么多、这么底层的东西,以前真不知道。”

其实我们服务的内容,一直通过公众号、视频号、出书、演讲在不断和客户沟通,但还是有这么多人不了解小马宋的服务内容。

所以,传播就是消除信息差的一个经营动作,传播永远都不够,因为别人没有义务主动了解你,只能靠我们自己主动去讲、去传播。

3、任何环节都还有优化空间。比如我们发现 VIP 座位的座位号,贴在沙发座的背后,但嘉宾只能从前面落座,还要绕到座位后面看号,很不方便,明年就要改进。

标准座位的座位号,就贴在后面,因为这两个座位结构不同,贴在后面更方面入座。

4、组织一次规模较大的大会,其实是一次 “团建”,因为这是一场需要全公司配合协同完成的 “硬仗”。我觉得团建就是一起做任务,公司不要把出去旅游搞成团建,旅游就是旅游、是休息,团建就是团建。

5、会议当天晚上,有位客户约我吃饭,要聊合作的事。他说,过去参加过挺多这类咨询公司的大会,也买过咨询服务,但小马宋的大会完全没有销售环节,挺佛系的。

这给我的启发是:其实客户未必讨厌销售,只是要做到适度、不让人厌烦。
世界上所有的事情,都叫做过犹不及,适度为好。

这就是儒家思想里的中庸,中庸不是平庸,而是恰到好处。

销售意味太重不好,太佛系也未必好。

发布于 北京