#联通好网络 畅享每一刻#【突发！施工挖断通信光缆，绥化联通抢修人员冒泥涉水 4 小时抢通 “信息生命线”】
2026 年4 月 10日下午，黑龙江省绥化市北林区六禾新城小区附近突发通信光缆中断故障。经现场排查确认，故障系小区物业道路施工过程中，不慎挖断联通公司地下主干通信光缆所致，直接导致六禾新城小区数百户居民宽带、语音业务中断，同时波及周边商户的网络通信，给用户日常生产生活带来严重影响。
险情就是命令，抢修就是责任。接到故障告警后，绥化联通第一时间启动通信故障应急抢修预案，运维部迅速集结抢修队伍，携带光缆熔接机、工具箱、安全防护装备等物资，在 10 分钟内抵达故障现场。
此时的抢修点，因施工开挖形成了近 2 米深的泥泞作业坑，坑内积满污水，脚下全是湿滑的淤泥，作业条件极为恶劣。抢修人员顾不上环境脏乱，立刻划定安全作业区域，逐一排查管线走向，精准定位光缆断点。
“光缆断了，用户的信号就断了，我们必须抢在最短时间内把线接好！” 抢修人员一边说着，一边跪在泥地里，小心翼翼剥开光缆外层护套，清理光纤、熔接、测试，每一步都严谨细致。为了保证熔接质量，他们的双手在冰冷的污水中反复操作，手套被泥水浸透，裤脚沾满黑泥，却丝毫没有放慢节奏。经过近 4 小时的连续奋战，受损光缆全部熔接完成，信号测试恢复正常，小区居民及周边银行的通信业务全面恢复。
此次故障抢修，绥化联通抢修队伍以 “闻令而动、向险而行” 的担当，用专业高效的处置能力，将施工意外造成的通信影响降到最低。在此也温馨提醒各施工单位，地下通信光缆是保障群众通信的重要基础设施，施工前务必做好管线探测，施工过程中注意保护通信管线安全，避免因野蛮施工造成不必要的损失。
绥化联通也将持续做好通信网络巡检维护工作，为地方群众提供稳定可靠的通信服务保障。